圣严法师开示办公室哲学
工作也是一种奉献
摘要:事前请示(原则性),事后报告(重点性)
结论:薪水只是生活的所需并不是生活全部的意义
2.少点计较,效率更好
摘要:把事情做好,把人做好(为他人设想)
结论:不存比较心,尽自己心力做事就会拥有良好人际关系
3.如何做好中阶主管
摘要:信任、诚实、谦虚
结论:负责筹划与执行策略,协调与指导员工,是成为好主管的必要条件
4.以欢喜心处理抱怨
摘要:(1)不要抱怨别人
(2)接受人家的抱怨:如果不理会,会被别人当仇人
轻的抱怨:点头即可;重的抱怨:一定要回馈,和他深谈
(3)听到别人对自己的抱怨不要难过(因为别人看的起你,才会对你抱怨)
结论:抱怨表示不满意,让对方有适当的抒发之道,自己也能从中获得改进与成长
5.如何达成有效沟通
摘要:放低身段,是感化他人而非权威式的叫他人接受
结论:所谓有效的沟通是指聆听他人说话,为之设想了解其要求,进而帮助之
6.怕顺境,不怕逆境
摘要:无逆境现前,无法成长,即所谓不经一事一长一智
结论:处顺境心不骄,遇困阨不灰心
7.懂得调心就能称心:调整EQ,如何调整
摘要:(1)用观念:每个人想法、立场、需求不同,设身处地为他人着想,如果仍然不能心平气和时,则采方法疏导。
(2)用方法:A念阿弥陀佛、B享受自己的呼吸
结论:享受呼吸就是享受生命,自寻烦恼者,得不偿失 |